Como en otras
oportunidades, les traemos el artículo Las 10 tendencias de futuro en
tecnología turística y que resulta
bien interesante como tema de reflexión
para nuestra industria. La revista Tecno
Hotel ha publicado, un “informe que apunta a diez tendencias que deben ser
tenidas en cuenta para el futuro, aunque su velocidad de implantación variará
en función de cada mercado”:
1. Los
nuevos patrones de contenido suponen un reto para la distribución.
2. Demasiada
información entre la que elegir significa que menos es más (y mejor).
3. Las
tecnologías sociales afectan al turismo en su conjunto.
4. Nuevas
capacidades que enriquezcan la experiencia del cliente
5. El
acceso a información desde distintas plataformas fideliza a los clientes.
6. El
futuro será en la nube o no será.
7. Los
intermediarios necesitarán un nuevo enfoque a lo largo del ciclo del viaje
8. Big
Data aumenta la inteligencia en el sector viajes.
9. Los
análisis predictivos optimizan la gestión de los viajes
10. Las
comunicaciones de “corto alcance” agilizan los procesos.
Colaboración:
Juan Gonzalo Benítez
Director Ejecutivo
L'alianxa Travel Network
